“以前办理信息变更需要提交20多份资料,现在只要提供6、7份就可以了,而且现在在家用电脑或是手机也可以办理了,不用到处跑,特别的方便,也让我们有更多的时间用来搞生产经营了。”近日,谈起绥宁县数据局开展“高效办成一件事”“六进”(进机关、进社区、进乡村、进企业、进学校、进医院)活动带来的改变,湖南省鸿登金属制品有限公司负责人连连点赞。
2024年3月国家推动政务服务优化升级推出“高效办成一件事”以来,绥宁县狠抓改革的落地见效,绥宁县数据局出台《绥宁县推动“高效办成一件事”“六进”活动实施方案》。
连日来,活动小组深入企业、机关、乡村、医院、学校、社区进行政策的宣传和业务指导,详细介绍17件“高效办成一件事”的办理流程,并指导企业、群众用“湘易办”现场办理业务,给企业群众带来新的办事体验。同时工作人员还解答了企业群众在办事过程中遇到的问题,收集了企业群众的意见和建议,对简单问题,现场答复,复杂问题逐一登记,形成问题清单上报,为进一步优化服务提供了依据。 通过此次活动,群众对“高效办成一件事”的知晓率大幅提升。截至目前,涉及改革的17件事全部配置完成,并同步到湖南省政务服务网和“湘易办”,完成13个“一件事”的测试,产生办件3590件。
下一步,绥宁县数据局将按照湖南省下发的《湖南省人民政府办公厅关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的通知》的部署和要求,抓好“13+4”的落地落实,深入推动政务服务提质增效,在更多领域更大范围推行“高效办成一件事”改革,大幅提升企业和群众办事获得感和幸福感,促进绥宁县营商政务环境持续优化。